Curso Enfermeria

Paso 1

Identificar los obstculos para una comunicacin eficaz. Por ejemplo, cuando usted primero hablar con el paciente determinar si hay cualquier las barreras del idioma. Muchos servicios de salud pueden organizar un intrprete. Determinar si el paciente tiene una condicin mdica, tales como la demencia, que puede interferir con la comunicacin. Puede ayudar tener un miembro de la familia presente mientras habla a un paciente con demencia. Identificacin de barreras le permite desarrollar maneras de superarlos.

Paso 2

Hablar en trminos que un paciente pueda entender. Los pacientes diferentes pueden tener diferentes niveles de entendimiento. Esto no significa que usted tiene que hablar a un paciente. Sin embargo, un paciente que es la edad avanzada y problemas auditivos puede necesitar le hable despacio. Tambin, un paciente que est tratando con un diagnstico reciente puede sentirse abrumado por toda la informacin. Ser claro y conciso, sin utilizar complicada terminologa mdica, es mejor en esta situacin.

Paso 3

Escuchar a un paciente de preguntas y respuestas. La comunicacin es una calle de dos sentida. Aunque puede tener informacin que desea transmitir a su paciente, escuchar es parte del trabajo. Tmese el tiempo necesario para escuchar a sus pacientes y evitar interrumpir. Yardas por tierra a travs de una conversacin pueden impedirle realmente escuchar lo que el paciente tiene que decir.

Paso 4

Watch para la comunicacin no verbal. Mire sus pacientes para signos que l es la comprensin de lo que dice. Ver las expresiones faciales. Si un paciente parece confundido, preguntarle si l tiene preguntas o entiende lo que dice.

Paso 5

Ser compasivo. Los pacientes en un hospital no slo estn enfermos, pueden ser asustados, deprimido y se sienten vulnerables. Tenga en cuenta que un paciente es ms que una enfermedad. Hacer contacto visual, que puede ayudar a un paciente a sentirse que est interesado en la conversacin. Siempre responda preguntas honestamente y ser respetuoso.