La Comunicación Efectiva En El Cuidado de la Salud
Mtodos de Comunicacin
discusin personal con los pacientes es muy importante, no slo en el primer encuentro, pero a lo largo de las fases de atencin y el tratamiento tambin. Conversaciones cara a cara le dir mucho sobre el paciente y cmo se siente, incluso si no verbalizar todos sus problemas. Parte de esta comunicacin es escuchar y parte de ella est enseando al paciente sobre su estado de salud y el proceso que va a pasar. Los pacientes no les gusta ser ignorado, habl sobre o tratados como ratas de laboratorio. Al explicar el proceso, los medicamentos y sus efectos, y las pruebas, el paciente debe someterse a la har sentirse ms seguro y motivado en su tratamiento.
Todo el mundo en el Loop
Mdicos, enfermeras, tcnicos y consejeros de todos los que se comunican entre s, as como con el paciente y la familia del paciente. Con todo el mundo en el circuito, que va a reducir la falta de comunicacin y las dificultades que pueden surgir de ella. Los mdicos deben hablar directamente con las enfermeras y los pacientes, no slo dejar notas. Los tcnicos y asesores deben hablar con las enfermeras, los mdicos y los pacientes antes de comenzar su trabajo.
Seguimiento
Tenga en comunicacin con los pacientes despus de que hayan sido tratados ya sea en un consultorio mdico, clnica u hospital. Si hay problemas, no dejarlos ir. Todo el mundo est ocupado en el campo de la salud, pero dejando un pequeo problema se convierten en una grande al no haber comunicado que no debera ocurrir. Si enva a un paciente para una mamografa, por ejemplo, y los resultados son cuestionables, no dejar que se sientan con el paciente. Revise los resultados y el seguimiento con el paciente lo ms pronto posible para asegurarse de que se est haciendo ms pruebas o ir a un cirujano oa un especialista para su cuidado. Cuando es posible, hable con los miembros de la familia, tambin, para conseguir su ayuda para mantenerse al da con todas las condiciones del paciente. Estar en la cima del proceso de comunicacin mejorar en gran medida la relacin con su paciente, as como otros profesionales de la salud.