Las Normas Para Servicios Cultural Y Lingüísticamente Apropiados
Minoras
Entre 2006 y 2008, 2.4 millones de nuevos ciudadanos de EE.UU. se naturalizaron. La reciente inmigracin significativa de la India y los pases rabes ha enriquecido la cultura estadounidense, y los Estados Unidos goza de establecer las poblaciones minoritarias de los nativos de Amrica, Islas del Pacfico y afroamericanos. Los hispanos son la minora de mayor crecimiento, pasando de 22,4 millones entre un total de 249 millones de habitantes en 1990 a 35.3 millones entre 281 millones en 2000. mandatos CLAS proteger los derechos de salud de las minoras, incluidos los pacientes con deficiencias auditivas, cuyos derechos de atencin de salud de acceso son tambin protegidos por la Ley de Estadounidenses con Discapacidades.
Mandatos de Acceso
Los establecimientos de salud que reciben fondos federales estn obligados por ley federal a proporcionar informacin sobre el tratamiento en el idioma preferido del paciente en todo momento. Los pacientes que no dominan el Ingls debe ser informado de su derecho a tener un intrprete. La asesora puede ser verbal o escrito, pero debe ser en su idioma preferido. El intrprete debe ser competente para traducir la informacin mdica. Materiales escritos atencin de la salud y la sealizacin debe ser distribuido en el idioma preferido del paciente. Los pacientes que reciben estos servicios no pueden ser facturados por ellos.
Competencia Directrices
La Oficina de Salud Mental publica las siguientes pautas para el cuidado de la salud competencias diversidad del personal. Los establecimientos de salud deben ofrecer a pacientes con los funcionarios que respeten la diversidad cultural y le dar el tratamiento que sea compatible con las creencias de salud del paciente culturales y el idioma preferido. Los establecimientos de salud debe contar con personal diverso y liderazgo administrativo que reflejan los datos demogrficos de sus comunidades. Los proveedores de atencin mdica deben planificar e implementar la educacin continua de la diversidad a todo el personal en todos los niveles para capacitarlos en la conciencia cultural y la adecuacin lingstica en la atencin de la salud.
Pautas de manutencin
directrices CLAS describir interna apoya la organizacin. Las organizaciones de salud deben desarrollar planes estratgicos para el logro de los objetivos de servicio lingsticamente apropiada, incluyendo la supervisin. El programa de instalacin de auto-evaluacin y las auditoras internas deben incluir “basado en los resultados” evaluaciones de las actividades culturales y de idioma. En el nivel del paciente, la atencin de los sistemas de gestin de datos debe incluir la etnia, la raza y el idioma de preferencia. A nivel comunitario, la participacin local en el diseo de cumplimiento de CLAS se debe buscar. La informacin demogrfica y epidemiolgica (enfermedad de perfil) se debe incluir en los planes y sistemas de quejas deben ser accesibles.
Educacin Especial
Federal de inters en el acceso a los programas de salud incluye fondos para la Primera Infancia del Instituto de Investigacin sobre servicios cultural y lingsticamente apropiada. El instituto est en la Universidad de Illinois en Urbana-Champaign y colabora con otras universidades y grupos de educacin. El instituto de estudios y promueve la conciencia para el papel de la diversidad sensibilidad en la identificacin de estudiantes con necesidades especiales, particularmente aquellos con problemas de salud, y satisfacer sus necesidades con programas de CLAS-compatible.
